Ch&iacute;nh s&aacute;ch vận chuyển v&agrave; giao nhận

Chính sách vận chuyển

THỜI HẠN ƯỚC T&Iacute;NH CHO VIỆC GIAO H&Agrave;NG
Đối với khu vực Th&agrave;nh phố H&agrave; Nội, Hồ Ch&iacute; Minh: WOWPIK sẽ giao h&agrave;ng trực tiếp tại khu vực nội th&agrave;nh Th&agrave;nh phố H&agrave; Nội, Hồ Ch&iacute; Minh. Sử dụng dịch vụ ship nhanh hoặc chuyển ph&aacute;t nội th&agrave;nh 24h.
Đối với kh&aacute;ch h&agrave;ng ở c&aacute;c tỉnh th&agrave;nh kh&aacute;c, WOWPIK sẽ gửi h&agrave;ng theo h&igrave;nh thức chuyển ph&aacute;t nhanh. T&ugrave;y v&agrave;o vị tr&iacute; địa l&yacute;, kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể nhận được sản phẩm trong v&ograve;ng 1-3 ng&agrave;y.
<blockquote>
Trường hợp ph&aacute;t sinh chậm trễ trong việc giao h&agrave;ng, kh&aacute;ch h&agrave;ng li&ecirc;n hệ hotline 093 686 9669 c&oacute; thể hủy hợp đồng nếu muốn.
</blockquote>
CH&Iacute;NH S&Aacute;CH VẬN CHUYỂN V&Agrave; ĐỔI H&Agrave;NG
WOWPIK sẽ giao v&agrave; nhận lại sản phẩm định kỳ v&agrave;o v&agrave;o một ng&agrave;y cố định của mỗi th&aacute;ng (trừ thời gian Lễ, Tết, lịch giao h&agrave;ng c&oacute; thể thay đổi v&agrave; được th&ocirc;ng b&aacute;o cụ thể tới Qu&yacute; kh&aacute;ch). Sản phẩm đầu ti&ecirc;n sẽ được giao v&agrave;o ng&agrave;y định kỳ h&agrave;ng th&aacute;ng, kể từ khi qu&yacute; kh&aacute;ch nhận được email x&aacute;c nhận giao dịch th&agrave;nh c&ocirc;ng từ WOWPIK. C&aacute;c sản phẩm được vận chuyển theo đ&uacute;ng lịch tr&igrave;nh giao ước giữa hai b&ecirc;n trong ng&agrave;y k&yacute; kết hợp đồng.
<ul>
<li>Đối với trường hợp thay đổi địa chỉ nhận h&agrave;ng, ba/mẹ vui l&ograve;ng th&ocirc;ng b&aacute;o tới WOWPIK qua hotline muộn nhất 3 ng&agrave;y trước ng&agrave;y giao h&agrave;ng.</li>
<li>Đối với trường hợp địa chỉ giao h&agrave;ng thay đổi dưới 3 ng&agrave;y hoặc kh&ocirc;ng được b&aacute;o trước, ba/mẹ vui l&ograve;ng thanh to&aacute;n c&aacute;c chi ph&iacute; vận chuyển ph&aacute;t sinh (xem Biểu ph&iacute;). Đối với trường hợp kh&ocirc;ng b&agrave;n giao h&agrave;ng đ&uacute;ng theo lịch tr&igrave;nh, qu&yacute; kh&aacute;ch vui l&ograve;ng thanh to&aacute;n phụ ph&iacute; đồ chơi theo ng&agrave;y v&agrave; chi ph&iacute; vận chuyển ph&aacute;t sinh (xem Biểu ph&iacute;) ba/mẹ vui l&ograve;ng kiểm tra t&igrave;nh trạng sản phẩm ngay khi nhận được h&agrave;ng.</li>
<li>Đối với sản phẩm hợp lệ, ba/mẹ vui l&ograve;ng k&yacute; nhận v&agrave;o bi&ecirc;n bản b&agrave;n giao sản phẩm, nhận đồ v&agrave; chịu tr&aacute;ch nhiệm với bất kỳ lỗi hỏng h&oacute;c, mất ph&aacute;t sinh sau đ&oacute;.</li>
<li>Đối với trường hợp c&oacute; thắc mắc về sản phẩm ba/mẹ vui l&ograve;ng th&ocirc;ng b&aacute;o ngay với nh&acirc;n vi&ecirc;n vận chuyển để ghi nhận vấn đề ph&aacute;t sinh v&agrave; c&ocirc;ng ty cung cấp cho Qu&yacute; hội vi&ecirc;n sản phẩm ph&ugrave; hợp.. Sản phẩm thay thế sẽ được b&agrave;n giao kh&ocirc;ng qu&aacute; 48 giờ l&agrave;m việc sau đ&oacute;.</li>
</ul>